法治擁軍公證助航｜連城縣公證處“綠色通道”解軍憂_基層動(dòng)態(tài)

法治擁軍公證助航｜連城縣公證處“綠色通道”解軍憂

日期：2025-08-03 19:30:45 來源：編輯：連城融媒體中心

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“假期有限，買房手續(xù)怎么辦？”

近日，在我縣某部服役的現(xiàn)役軍人周某帶著急切的心情撥通了連城縣公證處的電話。他在外地購置了新房，卻因軍人身份假期寶貴，急需辦理委托公證授權(quán)親屬代辦后續(xù)手續(xù)。

了解到周某的特殊情況，公證處工作人員第一時(shí)間通過電話、微信與他細(xì)致溝通所需材料與流程細(xì)節(jié)。急軍人之所急！工作人員主動(dòng)為周某“量身定制”了高效辦證方案。當(dāng)周某按約抵達(dá)公證處，在專人引導(dǎo)和高效協(xié)作下，所有公證手續(xù)順利完成，徹底解除了他的后顧之憂，讓他得以安心返崗。“沒想到這么快，真是解決了我的大難題！”周某由衷地感慨道。

連城縣作為著名的革命老區(qū)，始終傳承“擁軍優(yōu)屬、擁政愛民”的光榮傳統(tǒng)。連城縣公證處積極賡續(xù)紅色基因，將這份深情厚誼融入日常服務(wù)，創(chuàng)新建立了一套務(wù)實(shí)高效的擁軍優(yōu)屬長效服務(wù)機(jī)制，以一系列暖心舉措，切實(shí)為軍人軍屬辦實(shí)事、解難題：

專窗優(yōu)先，精準(zhǔn)服務(wù)

在公證服務(wù)大廳醒目位置設(shè)立“軍人軍屬優(yōu)先”服務(wù)窗口并張貼標(biāo)識，提供“一對一”專人引導(dǎo)和全程服務(wù)，確保軍人軍屬享受更便捷、更精準(zhǔn)的公證辦理體驗(yàn)。

綠色通道，高效便捷

為軍人軍屬開辟辦事“綠色通道”，全面落實(shí)“三優(yōu)先一加急”服務(wù)：咨詢優(yōu)先、受理優(yōu)先、辦證優(yōu)先，并根據(jù)需求提供公證書加急出具服務(wù)，最大限度節(jié)省軍人軍屬的寶貴時(shí)間。

容缺幫辦，貼心減負(fù)

推行“容缺受理+主動(dòng)幫辦”模式。軍人軍屬申辦公證時(shí)，如主要證明材料齊全、基本條件具備，僅因客觀原因缺少次要材料的，可先行“容缺”受理。所缺材料允許后續(xù)補(bǔ)充，或由公證人員通過查詢和核實(shí)的方式取得，有效減輕軍人軍屬的證明負(fù)擔(dān)。

延伸服務(wù)，少跑快辦

提供“代辦郵寄公證書”等“一站式”延伸服務(wù)，讓軍人軍屬在公證書出具后實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，切實(shí)減少奔波。

上門服務(wù)，溫暖到家

對出行不便或有特殊困難的軍人軍屬，提供上門辦理公證服務(wù)，將便利送到家，并免除上門服務(wù)相關(guān)費(fèi)用。

近年來，連城縣公證處已為軍人軍屬高效辦理各類公證事項(xiàng)36件。這一套“量身定制”的服務(wù)組合拳，將擁軍優(yōu)屬的莊嚴(yán)承諾落到了實(shí)處，有效解決了軍人軍屬在辦理公證事務(wù)中的“急難愁盼”，讓“最可愛的人”及其家屬真切感受到來自家鄉(xiāng)后方的溫暖與尊崇。下一步，連城縣公證處將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，做軍人軍屬值得信賴的法律后盾。

致敬最可愛的人

來源：連城司法